Gizlilik
Bu sayfa, LAMPA’nın bağlantınız ve aboneliğiniz için hangi verilere ihtiyaç duyduğunu, Google Play satın alımlarının nasıl doğrulandığını, ölçüm hizmeti AppsFlyer’ın hangi bilgileri aldığını ve VPN bağlantılarına ilişkin hangi bilgileri kaydetmediğimizi açıklar.
Kaydetmediğimiz ve girişte istemediğimiz bilgiler
| Ziyaret ettiğiniz siteler | Bu bilgileri ne VPN sunucusunda ne de veritabanımızda kaydederiz. Sunucu bağlantı günlüğü tutmaz; veritabanında da tarama geçmişi için bir alan yoktur. Koddaki otomatik kontroller her iki kısıtlamanın uygulanmasını sağlar. |
|---|---|
| Cihazınızın sorguladığı alan adları (DNS) | Bu bilgiler de VPN sunucusunda veya veritabanında kaydedilmez. |
| VPN sunucusuna bağlandığınız adres | VPN sunucusu bağlantı günlüğü tutmaz: ne adresleri ne de zamanları kaydeder. Bu, gerçek trafik taşıyan çalışan bir sunucuda doğrulanmıştır. Uygulamanın kendi sunucularımıza ve AppsFlyer’a gönderdiği istekler aşağıda ayrıca açıklanmıştır. |
| VPN bağlantınızın ne zaman başladığı ve ne kadar sürdüğü | VPN bağlantısının başlangıç ve bitiş zamanlarını kaydetmeyiz. Cihaz listesinde bir cihazın son etkinlik tarihi saklanabilir. AppsFlyer, uygulama açılışlarını ayrı olarak ölçer; bu veriler VPN bağlantı günlükleri değildir. |
| Adınız veya telefon numaranız | Uygulamayı kullanmak için ad veya telefon numarası gerekmez. Hizmet, cihazınızı anahtarından tanır ve erişimini bir aboneliğe bağlar. Kendi aboneliğinizi satın aldığınızda bu aboneliğe bağlı ayrı erişim elde edersiniz. |
| LAMPA içinde kart numaranızın tamamı | Kart numaranızın tamamını ödeme sağlayıcınız veya uygulama mağazası alır. Bu numarayı LAMPA arayüzüne girmezsiniz. Ödemenizi doğrulamak için ihtiyaç duyduğumuz bilgiler aşağıda açıklanmıştır. |
Cihazınızdan hangi veriler çıkar ve neden
| VPN açılmadan önce bize gönderilen ilk istek | Daha önce hiç bağlanmamış bir uygulama, normal ağınız üzerinden sunucu adreslerimizi ister; bağlanabilmesi için önce bu adresleri bilmesi gerekir. Bu aşamada sunucumuz, herhangi bir web sitesi gibi, isteğin geldiği adresi görür. Bu adresi yalnızca bellekte kontrol eder, kaydetmeyiz; veritabanında bunun için bir alan yoktur. |
|---|---|
| Cihazınızın anahtarı | Bağlanmak için telefonunuz bir anahtar çifti oluşturur ve açık anahtarı bize gönderir. Cihaz, istekleri özel anahtarıyla imzalar; biz de imzayı açık anahtarla doğrularız. Hizmet, cihazınızı bu şekilde tanır. |
| Cihazınızın türü | Listedeki cihazları ayırt edebilmeniz için cihazın iPhone mu yoksa Android mi olduğu. Buna saat bilgisi olmadan son etkinlik tarihi de eklenebilir. |
| Bir dönemde aktarılan veri miktarı | Bir dönemde aktarılan toplam miktar, sunucu yükünü ölçmek için kullanılır. Siteye veya saate göre bir döküm yoktur; önceki dönem tek bir toplam değere indirgenir. |
| Ödeme olayları | Seçtiğiniz plan, satın alma sonucu, abonelik dönemi ve bağlı cihazlar erişimi yönetmek için gereklidir. Ödeme sağlayıcısı, ödeme olayının kimliğini ve sonucunu bildirir. Aboneliğiniz, ödeme doğrulandıktan sonra etkinleştirilir. |
| Google Play üzerinden yapılan satın alımlar | Uygulama, sunucumuza bir token, yani satın alıma ait teknik bir tanımlayıcı gönderir. Google Play, satın alımı erişiminizle ilişkilendiren teknik bir kod alır. Sunucumuz; erişimi etkinleştirmek veya geri yüklemek, yenilemeleri, iptalleri ve iadeleri dikkate almak için satın alımı Google Play ile doğrular. Token, sunucumuzda şifrelenmiş olarak saklanır. Google Play, kullanılabilir bir satın alma yöntemi seçebilmesi için uygulamaya Google Play ülkenizi de bildirir. |
Uygulama yüklemelerinin ve açılışlarının ölçülmesi
| LAMPA neden AppsFlyer kullanır | iPhone ve Android uygulamaları; yüklemeleri ve açılışları saymak, reklam kampanyalarını değerlendirmek ve sahte yüklemeleri tespit etmek için AppsFlyer SDK’sını kullanır. Android’de ölçüm, uygulamadaki veri açıklamasını onaylamanızdan sonra başlar; SDK bundan önce oluşturulmaz. Bu sürümde analiz için ayrı bir açma kapatma seçeneği yoktur. |
|---|---|
| AppsFlyer hangi verileri alır | AppsFlyer; yükleme ve uygulama açılışı bilgilerini, kendi yükleme tanımlayıcısını, uygulama ve cihazla ilgili teknik bilgileri alır. İsteğin geldiği IP adresini görür; bu adresten ülke veya şehir gibi yaklaşık bir konum çıkarılabilir. AppsFlyer belgelerine göre teknik bilgiler, sahte yüklemeleri tespit etmek için açılış zamanını ve pil seviyesini içerebilir. Uygulama, kesin konumunuzu istemez. |
| Google Play’den yapılan yüklemeler | Google Play üzerinden dağıtılan Android sürümünde AppsFlyer, Google Install Referrer aracılığıyla yükleme kaynağını ve tıklama ile yükleme zamanlarını da alır. Bunlar ziyaret ettiğiniz siteleri değil, uygulamaya nasıl ulaştığınızı anlatan bilgilerdir. |
| Etkinleştirdiğimiz kısıtlamalar | Reklam tanımlayıcılarının toplanması ve reklam ortaklarıyla veri paylaşımı kapalıdır. iPhone’da IDFV, cihaza verdiğiniz adın toplanması, Apple Ads ve SKAdNetwork ölçümleri de kapalıdır. Android’de Android ID, AppSet ID, mobil operatör bilgileri ve Facebook ertelenmiş derin bağlantıları kapalıdır. Kayıtlı TCF reklam tercihlerinin toplanması ve ayrıntılı SDK günlükleri her iki platformda da kapalıdır. |
| Tanımlayıcılara ne olur | AppsFlyer’ın belgelerine göre kişisel tanımlayıcıları kaldıran ve yükleme tanımlayıcısı ile IP adresini kendi sunucularında karma değerlerle değiştiren bir modu etkinleştirdik. İstek önce AppsFlyer’a ulaşır. Bu ayar, verilerin yalnızca telefonunuzda kaldığı veya AppsFlyer’ın hiçbir veri saklamadığı anlamına gelmez. |
| Uygulamanın AppsFlyer’a göndermediği bilgiler | VPN trafiğinin içeriği, DNS sorguları, ziyaret edilen sitelerin adresleri, seçtiğiniz VPN sunucusu, cihaz anahtarları, erişim kodları, ödeme tanımlayıcıları ve sonuçları, makbuzlar, adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz. SDK, ana uygulamada çalışır ve VPN tüneli sürecine dahil değildir. iPhone’da widget’a da dahil değildir. |
Veritabanımız
LAMPA’nın veritabanını kendimiz geliştirir ve işletiriz. Tarama geçmişi, DNS sorguları veya VPN bağlantı günlükleri için alan içermez.
Otomatik kontroller, bu veritabanının yapısını ve VPN sunucularının ayarlarını izler. Bu kontroller AppsFlyer’ın sistemlerini denetlemez; bu hizmetin veri işlemesi yukarıda ayrıca açıklanmıştır.
Veriler ne kadar süre saklanır
| Aktarılan veri toplamları | İçinde bulunulan dönem ve bir önceki dönem. Daha eski dönemler için ayrıntısız tek bir toplam saklanır. |
|---|---|
| Ödeme kayıtları | Satın alımları, yenilemeleri, iptalleri ve iadeleri doğrulamak ve ödeme anlaşmazlıklarını çözmek için gereken bilgileri saklarız. VPN’i kapatmak veya uygulamayı kaldırmak aboneliğinizi iptal etmez ve bu kayıtları silmez. |
| Cihazlar | Bir cihazın erişimini iptal etmek, aboneliğe erişimini sonlandırır. Cihaz ve satın alımları hakkındaki tüm hizmet kayıtlarını silmez. |
Telegram üzerinden destek
Telegram üzerinden LAMPA desteğine ulaştığınızda @lampasupport_bot açılır. Uygulamadan desteği açarsanız uygulama, sunucumuzdan bu kuruluma bağlı kısa süreli bir bağlantı almaya çalışabilir. Sohbet bağlanamazsa veya botu doğrudan açarsanız bot kurulum bağlantısı olmadan da çalışır. Geçerli bir bağlantı üzerinden destek; abonelik durumu, cihazlar, son ödemeler ve iadeler, uygulama sürümü ve hizmet durumuna ilişkin sınırlı ve güncel bir özet alabilir. Bu özette VPN trafiği, ziyaret edilen siteler, DNS istekleri veya bağlantı günlükleri bulunmaz.
Telegram, botların görebildiği profil adını ve kullanıcı adını, sayısal sohbet veya kullanıcı kimliğinizi ve gönderdiğiniz mesajları bota iletir; özgün metni Telegram da alır. Olağan bir destek görüşmesinde LAMPA, profil adını veya kullanıcı adını konuşma belleğine ya da insan destek kaydına eklemez. LAMPA, konuşma metnini saklamadan veya yapay zekâ asistanına göndermeden önce korunan kimlik bilgilerini otomatik olarak gizler. LAMPA, bir yapay zekâ asistanının veya destek görevlisinin yanıt verebilmesi için sayısal kimliği, kurulumla kurulan takma adlı bağlantıyı ve temizlenmiş metni saklar. Yanıt vermek için gerektiğinde yapay zekâ asistanı yukarıda açıklanan sınırlı bağlantılı özeti de alabilir. Temizlenmiş metin, veri saklamayan yönlendirmeyle OpenRouter ve Google üzerinden işlenebilir; destek görevlisi temizlenmiş destek kaydını ve güncel destek özetini Telegram’da alabilir. Telegram sohbetin kendisini kendi gizlilik kurallarına göre işler.
Yapay zekâ asistanıyla yapılan konuşmanın belleği en fazla 90 gün tutulur. /forget komutu bu belleği ve kurulum bağlantısını hemen siler; şifreli yedekler bunları 14 gün daha tutabilir. Bir insan destek kaydı oluşturulursa LAMPA bu kaydı son mesajdan sonra 12 ay boyunca ve yalnızca bağlantılı bir iade veya ödeme uyuşmazlığı açık kaldığı sürece daha uzun tutar. Bu süre LAMPA’nın depolaması için geçerlidir: Telegram’da kalan mesaj ve özet kopyaları Telegram’ın kurallarına tabidir ve LAMPA bunları her zaman silemez. /forget abonelik, cihaz veya ödeme kayıtlarını silmez ve genel bir hesap silme işlemi değildir.
Bu web sitesi
Bu site çerez yerleştirmez. Tarayıcınız, açık bir sekmede sitedeki lambayı açıp açmadığınızı hatırlar. Bu ayar tarayıcınızda kalır ve bize gönderilmez.
Yazı tipleri, görseller ve komut dosyaları kendi alan adımızdan yüklenir. Bu sitede analiz hizmetleri, izleme sayaçları veya reklam pikselleri yoktur.
Ödeme, uygulama mağazası veya Telegram bağlantısını izlediğinizde ilgili hizmet açılır. Bu hizmetin işlediği veriler kendi gizlilik politikasına tabidir.
Sorular
Uygulama hakkında yardım için LAMPA desteğiyle iletişime geçin.
Hizmeti kim işletir ve uygulama verilerini kim işler
LAMPA hizmetinin ve uygulama verilerinin işlenmesinin operatörü DRUSTVO SA OGRANICENOM ODGOVORNOSCU MANKRIK DOO BUDVA - OGRANAK BEOGRAD’dır.
Adres: BULEVAR MIHAJLA PUPINA 115A, Beograd (Novi Beograd) - 11070, Serbia (RS). Google Play’de gösterilen geliştirici adı Mankrik’tir.
LAMPA destek: support@noltrasoft.com.
Güncelleme: